Prérequis techniques pour votre franchise
Lancer une franchise demande plus qu'une simple envie. Nous travaillons avec des partenaires qui comprennent leurs outils. Pas besoin d'être un expert en informatique, mais quelques bases solides facilitent grandement le démarrage.
En 2025, les systèmes qu'on utilise sont devenus plus accessibles. Pourtant, certains critères restent importants pour assurer une collaboration fluide dès le premier jour.
Configuration matérielle recommandée
Voici ce qu'on suggère. Ces spécifications garantissent une expérience sans accroc avec nos plateformes de gestion, nos outils de communication et nos systèmes de reporting.
Ordinateur
Processeur récent (Intel i5 ou équivalent AMD), 8 Go de RAM minimum, 256 Go de stockage SSD. Un portable ou un fixe, selon vos préférences.
Connexion internet
Débit stable d'au moins 25 Mbps. Les visioconférences et les transferts de données sont quotidiens, alors une connexion fiable fait toute la différence.
Appareil mobile
Smartphone récent (iOS 14+ ou Android 10+). Plusieurs de nos applications mobiles vous permettent de gérer certaines tâches en déplacement.
Exigences logicielles détaillées
On ne demande rien d'extraordinaire côté logiciel. La plupart des outils sont basés sur le web, mais quelques applications spécifiques nécessitent une installation locale.
01 Système d'exploitation
- Windows 10 ou 11 (édition Pro recommandée pour la sécurité)
- macOS 11 Big Sur ou version ultérieure
- Mises à jour de sécurité activées automatiquement
- Antivirus à jour et pare-feu actif
02 Navigateurs web
- Chrome 110+ ou Firefox 110+ (versions les plus récentes)
- Safari 16+ pour les utilisateurs Mac
- JavaScript activé et cookies autorisés
- Extensions bloquant les publicités désactivées pour nos plateformes
03 Suite bureautique
- Microsoft Office 2019 ou Office 365 (Word, Excel, PowerPoint)
- Alternative : Google Workspace avec compte professionnel
- PDF Reader installé (Adobe Acrobat ou équivalent)
- Capacité à gérer des feuilles de calcul avec macros basiques
04 Communication
- Zoom ou Microsoft Teams (licence fournie selon le cas)
- Client de messagerie configuré (Outlook, Thunderbird ou Gmail)
- Casque audio avec microphone pour les appels
- Webcam fonctionnelle pour les réunions (720p minimum)
Responsable technique
Nolwenn Mercadier
Coordinatrice infrastructure & support
« Les franchisés qui démarrent avec le bon équipement gagnent plusieurs semaines sur leur courbe d'apprentissage. En janvier 2025, on a revu nos recommandations pour qu'elles collent mieux aux réalités du terrain. Vous n'avez pas besoin du dernier cri en matériel, juste d'une configuration stable qui vous permet de vous concentrer sur votre métier plutôt que sur des soucis techniques. »
Besoin d'aide avec votre configuration ?
Notre équipe technique accompagne chaque nouveau franchisé pendant la phase de mise en place. Des questions sur le matériel adapté à votre situation ? Un doute sur la compatibilité de votre équipement actuel ? On est là pour clarifier tout ça.